Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность (далее — НОКО), проводится в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации (статья 95.2 Федерального закона №273-ФЗ от 29 декабря 2012 года «Об образовании в Российской Федерации»).

Общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования:

• Открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность;
• комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
• доступность образовательной деятельности для инвалидов;
• доброжелательность, вежливость работников организации, осуществляющей образовательную деятельность;
• удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности организацией.

Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования, устанавливаются Министерством просвещения Российской Федерации (для организаций, осуществляющих образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам) и Министерством науки и высшего образования Российской Федерации (для организаций, осуществляющих образовательную деятельность по образовательным программам высшего образования и дополнительным профессиональным программам).

• Информационные ресурсы НОКО:
• официальный сайт для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети «Интернет»  bus.gov.ru (далее — Официальный сайт ГМУ);
• официальный сайт Министерства образования и науки Челябинской области minobr74.ru (разделы «Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности», «Общественный совет по НОКО»);
• официальные сайты образовательных организаций.

На сайте bus.gov.ru можно оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых образовательными организациями.